← Назад Главная

Пользовательское соглашение

Редакция от

1. Термины

1.1. В Соглашении используются следующие термины:

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Администрации и определяет условия использования Сайта.

2.2. Регистрируясь на Сайте и отмечая соответствующую галочку, Пользователь полностью и без оговорок принимает условия Соглашения (акцепт, ст. 438 Гражданского кодекса РФ). Оплата платной Подписки означает согласие Пользователя с условиями платных Подписок (разделы 5 и 6) и ценами, действующими на момент оплаты. Если Пользователь не согласен с условиями, он не должен регистрироваться и пользоваться Сайтом.

2.3. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Принимая Соглашение от имени организации или индивидуального предпринимателя, Пользователь подтверждает, что имеет на это полномочия; в этом случае права и обязанности по Соглашению возникают у этой организации или предпринимателя.

2.4. Действующая редакция Соглашения постоянно доступна на Сайте. Порядок изменения Соглашения указан в разделе 16.

3. Предмет Соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к функциям Сайта для расчёта деревянной тары (ящиков) по государственным стандартам, а Пользователь использует Сайт в соответствии с Соглашением.

3.2. Объём доступа (Лимит и число Устройств) определяется Подпиской. Подписка «Пробная» предоставляется Администрацией бесплатно. Платные Подписки предоставляются Администрацией за плату по ценам, указанным на Сайте.

3.3. Администрация вправе развивать Сайт: добавлять, изменять и убирать функции, стандарты и типы ящиков, менять оформление. Изменения не должны ухудшать условия уже оплаченного периода Подписки.

3.4. Администрация вправе временно приостанавливать работу Сайта для обслуживания, обновления и устранения неисправностей, по возможности заранее сообщая об этом на Сайте.

4. Регистрация и Аккаунт

4.1. Для Расчётов нужна регистрация с подтверждением адреса электронной почты кодом. Пользователь обязуется указывать достоверный адрес почты, к которому имеет доступ. При каждом входе в Аккаунт, кроме пароля, вводится код, направленный на адрес электронной почты Аккаунта.

4.2. Пользователь обязуется хранить пароль в тайне и не передавать его третьим лицам. Все действия, совершённые в Аккаунте, считаются совершёнными Пользователем, пока он не сообщит Администрации о несанкционированном доступе на почту .

4.3. Одновременно войти в Аккаунт можно на числе Устройств, предусмотренном Подпиской. При входе сверх этого числа Пользователь выбирает Устройство, на котором будет выполнен выход.

4.4. Пользователь вправе в любой момент удалить свой Аккаунт в разделе «Аккаунт» окна «Настройки». При удалении безвозвратно удаляются Аккаунт, Подписка, счётчики Расчётов и входы на всех Устройствах.

4.5. Аккаунт, почта которого не подтверждена, может быть удалён Администрацией в любое время.

5. Подписки, Лимиты и Устройства

5.1. Виды Подписок, Лимиты и число Устройств для каждой из них указаны на странице «Подписки». Расчётом считается каждое успешное выполнение расчёта; повторное нажатие «Рассчитать» после изменения данных считается новым Расчётом.

5.2. Расчётный месяц составляет 30 дней и отсчитывается от даты подключения Подписки. Платная Подписка подключается на срок, кратный расчётному месяцу (1 или 3 месяца). Неиспользованные Расчёты месяца на следующий месяц не переносятся. В Подписке «Пробная» Расчётов месяца нет: доступны только Расчёты, начисленные при регистрации. Расчёты, начисленные при регистрации, тратятся после Расчётов месяца и действуют 5 часов с первого Расчёта в Аккаунте, в том числе при платной Подписке; по истечении этого срока их остаток сгорает. Расчёты при регистрации начисляются после подтверждения адреса электронной почты и не более чем 4 Аккаунтам, подтверждённым с одного IP-адреса за 30 дней; остальным Аккаунтам с этого IP-адреса они не начисляются. Если Пользователь считает это ошибкой, он может написать на почту для обращений.

5.3. Услуга по платной Подписке - предоставление доступа к Сайту в объёме Подписки (Лимит Расчётов и число Устройств) на оплаченный период. Платная Подписка подключается к Аккаунту сразу после поступления оплаты, а при подключении по договорённости с Пользователем (п. 6.2) - не позднее 1 рабочего дня после оплаты; с этого момента начинается оплаченный период. Администрация подключает, продлевает и изменяет Подписку Пользователя: после оплаты; по обращению Пользователя; в рамках акций, тестового доступа и иных предложений, опубликованных на Сайте или направленных Пользователю.

5.4. По окончании оплаченного периода, если он не продлён, Аккаунт переводится на Подписку «Пробная». Расчёты из Лимита платной Подписки при этом не сохраняются.

5.5. Администрация вправе изменить Подписку Пользователя (в том числе перевести на Подписку «Пробная») при нарушении Соглашения по правилам раздела 10.

5.6. Администрация вправе изменять виды Подписок, Лимиты, число Устройств и цены, сообщив об этом на Сайте. Для уже оплаченного периода условия не ухудшаются; новые условия применяются со следующего периода.

6. Оплата

6.1. Стоимость платных Подписок указывается на Сайте в рублях. Цена фиксируется на оплаченный период.

6.2. Оплату платных Подписок принимает Администрация через платёжный сервис (ИНН ) способами, указанными на странице оплаты. Данные банковской карты Пользователь вводит на странице платёжного сервиса; Администрации они недоступны. До подключения на Сайте онлайн-оплаты платные Подписки подключаются по договорённости с Пользователем.

6.3. Администрация применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». При получении оплаты Администрация формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Пользователю (ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ); чек направляется на адрес электронной почты Аккаунта или иным согласованным способом.

6.4. Пользователь вправе в любой момент отказаться от платной Подписки, направив заявление на почту с адреса электронной почты Аккаунта. Администрация возвращает стоимость неиспользованной части оплаченного периода - пропорционально числу оставшихся полных дней - в течение 10 дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован с Пользователем. После возврата Аккаунт переводится на Подписку «Пробная». Если Подписка изменена или Аккаунт заблокирован из-за нарушения Пользователем Соглашения, стоимость неиспользованного периода возвращается только в случаях, прямо предусмотренных законом.

6.5. Администрация совершает сделки по Соглашению с письменного согласия своего законного представителя (ст. 26 Гражданского кодекса РФ).

6.6. Автоматическое продление платной Подписки (далее - Автопродление) включается только по отдельному согласию Пользователя: отметке в разделе «Аккаунт» окна «Настройки» Сайта или при оплате. Отметка заранее не проставляется; без согласия Автопродление не включается.

6.7. При включённом Автопродлении по окончании оплаченного периода Подписка продлевается на тот же срок, а Администрация через платёжный сервис списывает её стоимость тем же способом оплаты по цене, действующей на дату продления. Данные банковской карты хранит платёжный сервис; Администрации они недоступны.

6.8. Не позднее чем за 3 дня до списания Пользователю направляется уведомление на адрес электронной почты Аккаунта и показывается сообщение на Сайте с датой и суммой списания и способом отключения Автопродления.

6.9. Пользователь вправе отключить Автопродление в любой момент в разделе «Аккаунт» окна «Настройки» Сайта; оплаченный период при этом сохраняется. Если списание не прошло, Подписка не продлевается и по окончании срока переходит на «Пробную». При переходе на Подписку «Пробная» Автопродление отключается.

6.10. На каждое списание Администрация формирует чек (п. 6.3). Возврат денег за продлённый период - по правилам п. 6.4.

7. Права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь вправе: пользоваться Сайтом в пределах своей Подписки; использовать результаты Расчётов в своей деятельности (раздел 13); менять Подписку; обращаться к Администрации с вопросами и претензиями; удалить Аккаунт.

7.2. Пользователь обязуется: соблюдать Соглашение и законодательство РФ; указывать достоверные данные; не передавать доступ к Аккаунту сверх числа Устройств Подписки; своевременно оплачивать платную Подписку; самостоятельно проверять результаты Расчётов перед использованием (раздел 12).

8. Права и обязанности Администрации

8.1. Администрация обязуется: предоставлять доступ к Сайту в пределах Подписки; обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя; рассматривать обращения Пользователя в срок не более 10 рабочих дней; принимать оплату платных Подписок, формировать и передавать Пользователю чек (п. 6.3), рассматривать претензии по оплате и возвращать деньги в случаях, предусмотренных законом (п. 6.4).

8.2. Администрация вправе: подключать, продлевать и изменять Подписки (раздел 5); проверять соблюдение Соглашения, в том числе анализировать количество и частоту Расчётов и входов; блокировать и удалять Аккаунты (раздел 10); запрашивать у Пользователя сведения, подтверждающие его права на Аккаунт; направлять Пользователю служебные сообщения.

9. Запрещённые действия

9.1. Пользователю запрещается:

10. Блокировка, изменение Подписки и удаление Аккаунта

10.1. Администрация вправе заблокировать Аккаунт, ограничить его функции, перевести Аккаунт на Подписку «Пробная» или удалить Аккаунт, если:

10.2. Мера выбирается с учётом характера нарушения: от временного ограничения функций до удаления Аккаунта. Блокировка может быть временной (на срок до устранения нарушения) или бессрочной.

10.3. О Блокировке, изменении Подписки или удалении Аккаунта Администрация сообщает Пользователю на почту Аккаунта с указанием причины, кроме случаев, когда это запрещено законом или может нанести вред безопасности Сайта и других Пользователей. Для предотвращения вреда Администрация вправе принять меру сразу, без предварительного уведомления.

10.4. Пользователь вправе оспорить Блокировку, направив обращение на почту . Администрация рассматривает его в срок не более 10 рабочих дней. Если Блокировка признана ошибочной, доступ восстанавливается, а оплаченный период Подписки продлевается на срок Блокировки.

10.5. Пока Аккаунт заблокирован, его данные хранятся для рассмотрения обращения и предотвращения повторной регистрации; после удаления Аккаунта данные уничтожаются по правилам Политики в отношении обработки персональных данных.

11. Срок действия и прекращение Соглашения

11.1. Соглашение действует с момента регистрации до удаления Аккаунта.

11.2. Соглашение прекращается при удалении Аккаунта Пользователем или Администрацией по основаниям раздела 10. Положения о результатах Расчётов, ответственности и разрешении споров продолжают действовать в отношении возникших до прекращения обстоятельств.

12. Результаты Расчётов и ответственность

12.1. Расчёты выполняются автоматически по таблицам и правилам государственных стандартов, заложенным в Сайт. Результаты Расчётов носят справочный характер, не являются проектной или конструкторской документацией и не заменяют проверку квалифицированным специалистом.

12.2. Пользователь самостоятельно проверяет результаты на соответствие действующим стандартам, техническому заданию и условиям перевозки груза и самостоятельно принимает решение об их использовании.

12.3. Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно и без ошибок и подходить для конкретных целей Пользователя.

12.4. В пределах, допускаемых законодательством РФ, Администрация не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта и результатов Расчётов. Ответственность Администрации перед Пользователем по Соглашению ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Подписку за последние 3 месяца. Ограничения этого пункта не применяются, если это запрещено законом, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

12.5. Администрация не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц (хостинг, связь, почтовые сервисы, платёжные системы), и за данные, хранящиеся в браузере Пользователя (настройки, введённые значения).

12.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (ст. 401 Гражданского кодекса РФ).

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Программный код, алгоритмы и методики расчёта, базы данных, дизайн, тексты, изображения и обозначение «» принадлежат Администрации или используются ею на законных основаниях. Соглашение не передаёт Пользователю исключительных прав на них.

13.2. Пользователь вправе использовать полученные результаты Расчётов (таблицы, чертежи, печатные формы и PDF) для своих производственных и хозяйственных целей, в том числе передавать их своим работникам, заказчикам и подрядчикам.

14. Персональные данные

14.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных на основании отдельного согласия на обработку персональных данных.

14.2. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия, которое можно отозвать в любой момент.

15. Уведомления и переписка

15.1. Сообщения Администрации направляются на адрес электронной почты Аккаунта или публикуются на Сайте и считаются полученными Пользователем в день отправки (публикации).

15.2. Обращения, заявления и претензии Пользователя, в том числе по оплате, направляются на почту с адреса электронной почты Аккаунта.

15.3. Переписка по электронной почте признаётся сторонами юридически значимой (ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ).

16. Изменение Соглашения

16.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты и действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.

16.2. Продолжение пользования Сайтом после вступления изменений в силу означает согласие с ними. Не согласный с изменениями Пользователь вправе удалить Аккаунт.

17. Разрешение споров

17.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

17.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию (в том числе по электронной почте по правилам раздела 15). Срок ответа на претензию - 30 дней.

17.3. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения ответчика, а с Пользователем - потребителем - в суде, определяемом по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».

18. Заключительные положения

18.1. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.

18.2. Реквизиты и контакты Администрации: (, ИНН , ОГРН/ОГРНИП , адрес: , электронная почта: ).